• Via bokningstjänst: Gäster ombeds i första hand använda Airbnbs eller Bookings meddelandefunktion i möjligaste mån. Här är målet är att svara så fort som möjligt. 

• Sms: Sms:a icke-akuta frågor till 0722 23 11 66. 
• E-post: Maila till [email protected] för icke-akuta frågor. Målsättningen är att svara inom 24 timmar på alla e-postmeddelanden.

Akutfall: För brådskande ärenden t.ex. låsproblem, vattenläckor eller allvarliga skador på fastigheten kan du ringa 0722 23 11 66 alla dagar mellan kl. 07:00 - 22:00.

Nödfall: Vid nödsituationer som exempelvis brand, pågående inbrott, allvarliga personskador eller livshotande situationer ska du omedelbart ringa 112 för att få kontakt med räddningstjänst eller annan relevant myndighet. Vänligen informera mig om situationen snarast möjligt så att ni kan få hjälp med vad som än behövs.